Verwaltungskräfte Servicebüro / Fachbereich Deutsch (m/w/d)

VHS (Volkshochschule)
Unbefristet
Teilzeit
TVöD 9a , ab 22.650 €
Bild: Werbeplakat mit vier lächelnden Personen. Der Slogan heißt: Zur Stelle für Offenbach. Offenbach was für unser Team. Und dich.
© Stadt Offenbach, Marlin Prauss

Bei der Stadt Offenbach entwickeln rund 1.600 Kolleg*innen die Zukunft einer Großstadt im Wandel. Bei uns erwarten Sie kurze Wege, zukunftsfähige Entscheidungen mit Herz und Mut für intelligente Lösungen. Werden auch Sie Teil des echt engagierten Teams, das pragmatisch bürokratisch das Zusammenleben in der Stadt gestaltet! Zur Stelle für Offenbach. Offenbar was für unser Team. Und dich!

Die Volkshochschule Offenbach ist mit jährlich 1.600 Veranstaltungen für 12.000 Teilnehmende die größte Weiterbildungseinrichtung vor Ort. Die Angebote der vhs leisten einen wesentlichen Beitrag zu Integration und gegenseitiger Toleranz. Die Volkshochschule Offenbach ist als kommunales Amt Anlaufstelle für alle Weiterbildungsfragen und für die Weiterbildungsberatung der Bevölkerung.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Beratung von Teilnehmenden, Interessierten und Dozent*innen zu allen Kursangeboten, insbesondere im Bereich Deutsch als Fremdsprache (DaF)  
  • Information und Unterstützung von Migrant*innen bei Anträgen, Zulassungen und Fördermöglichkeiten (z. B. BAMF, MainArbeit, Fahrtkosten)
  • Bearbeitung von Kursanmeldungen, Abmeldungen und Zahlungen sowie Erstellung und Ausgabe von Rechnungen und Teilnahmebescheinigungen
  • An-/Abmeldung zu Prüfungen (Einbürgerungstest, DTZ, LiD)
  • Pflege und Aktualisierung von Kurs- und Teilnehmendendaten im Verwaltungssystem KuferSQL
  • Bearbeitung von Telefon und E-Mail-Anfragen im Fachbereich Deutsch sowie Weiterleitung der Telefon- und E-Mail-Anfragen an die jeweils zuständigen Mitarbeitenden und Fachbereiche
  • Enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen des Verwaltungsteams sowie gegenseitige Vertretung im Servicebüro bei Abwesenheiten

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich (Verwaltungswirt*in, Verwaltungsfachangestellte*r) oder eine vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit nachweisbarer mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
  • Umfassende Kenntnisse der MS-Office-Programme
  • Erfahrungen in der Anwendung von Datenbanksystemen und der Online-Kommunikation
  • Erfahrungen im Integrationskursbereich sind darüber hinaus wünschenswert
  • Ausgeprägte Kund*innenorientierung und Erfahrungen im direkten Kund*innenkontakt
  • Interkulturelle Kompetenz, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Herkunftsländern
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine hohe Leistungsmotivation und -bereitschaft in einem stark frequentierten Publikumsbereich
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift

Freuen Sie sich auf:

  • Einen sicheren, vielseitigen und teils mobilen Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • 30 Tage Urlaub plus einen Familientag sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. u. 31.12.)
  • Einstiegsgehalt ab 22.650 € jährlich bzw. eine faire und transparente Vergütung nach TVöD 9a
  • 19,5 Stunden pro Woche mit flexibler Arbeitszeit (Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto), damit der Job zum Leben passt
  • Kostenloses Jobticket (gesamtes RMV-Gebiet inklusive Mitnahmeregelung)
  • Fahrradleasing, gesicherte Fahrradstellplätze und Duschen im Rathaus
  • Betriebliche Altersvorsorge bei der ZVK Darmstadt für Beschäftigte
  • Entwicklungsförderung durch interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Maßnahmen für eine gute Führungskultur
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement für körperliches und mentales Wohlbefinden
  • Attraktive Rabattplattformen
  • Unterstützung bei der Wohnungs- und Kitaplatzsuche
  • Eine von Offenheit geprägte Arbeitskultur, die sich im täglichen Miteinander und unserem lösungsorientierten Handeln widerspiegelt
  • Kostenlose Mitgliedschaft in der Stadtbibliothek

Ihr Kontakt zu uns:

Sie haben Fragen? Auskünfte erteilt Ihnen gerne Bilal Dahouli unter Tel. 069/8065-3155.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 04.01.2026 auf offenbach.de/jobs!

Mehr über die Stadt Offenbach als Arbeitgeberin gibt’s hier zum Nachlesen.

Weitere Infos:

Es handelt sich um zwei unbefristete Teilzeitstellen im Umfang von jeweils 19,5 Wochenstunden.

Wir legen Wert auf soziale Kompetenz, insbesondere im interkulturellen Bereich. Über Bewerber*innen mit internationaler Geschichte würden wir uns sehr freuen.

Schwerbehinderte Menschen im Sinne des § 151 SGB IX werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.